Services • Politique de garantie

Univers Motors SA garantit que tous les produits Honda vendus par son réseau agréé sont exempts de toute défectuosité dans des conditions d'utilisation normales, et ce, conformément aux conditions stipulées ci-dessous :

  • Tous les produits Honda sont garantis pour la période stipulée dans le certificat de garantie.
  • Durant la période de garantie, si un défaut est découvert sur un produit Honda, la seule obligation/responsabilité d'Univers Motors SA est de réparer ou de remplacer la/les pièces(s) à l'origine du mauvais fonctionnement à titre gratuit (aussi bien pour la main d'œuvre que pour les pièces) quand Univers Motors SA reconnaît que ledit mauvais fonctionnement n'est pas dû à un emploi abusif/manipulation incorrect(e), etc.

Les points suivants ne sont pas couverts par la garantie HONDA :

  • Toute réparation et/ou réglage exécutés par des personnes autres que l'importateur ou ses concessionnaires agréés.
  • Tout dommage résultant d'une utilisation autre que celle spécifiée dans le manuel d'utilisation.
  • Tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un dépassement des limites de la destination spécifiée par Univers Motors SA– surcharge, par exemple- ou tout dommage dû à des conditions anormales d'utilisation.
  • Tout dommage résultant de l'utilisation de pièces non d'origine, ou de carburants, lubrifiants ou liquides non recommandés par Univers Motors SA.
  • Tout dommage résultant d'une modification ayant pu influencer le fonctionnement et/ou la performance du produit ou tout produit entier équipé de pièces ou accessoires non approuvés par Univers Motors SA.
  • Tout produit ayant été utilisé comme unité en location.

Honda ne garantit pas les pièces dont l'usure est naturelle. Les pièces suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :

  • Bougies, filtres, éléments de filtres à huile, éléments de filtre à air, carénage, autres pièces en caoutchouc et autres pièces spécifiées par Honda.
  • Lubrifiants : huile, graisse et autres produits spécifiés par Honda.
  • Perte de l'éclat des surfaces peintes, détérioration des surfaces plaquées, détérioration du caoutchouc et des plastiques et rouille due au vieillissement.